Warunki usługi
Sekcja 1: Wprowadzenie
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Moda Wieczna. Odwiedzając nasz sklep, przeglądając kolekcję koszulek polo dla mężczyzn lub składając zamówienie, akceptujesz warunki przedstawione w tym dokumencie. Naszym celem jest stworzenie przyjaznego, przejrzystego i niezawodnego doświadczenia zakupowego dla klientów w Polsce. Regulamin ten zapewnia jasność zasad zarówno dla klientów, jak i dla naszej firmy. Moda Wieczna jest prowadzona przez luxe & luna the label, a niniejsze warunki obowiązują wszystkich odwiedzających i kupujących korzystających z naszych usług.
Sekcja 2: Nasza rola i zobowiązania
Moda Wieczna zobowiązuje się do oferowania wysokiej jakości koszulek polo dla mężczyzn, zaprojektowanych z myślą o wygodzie, trwałości i ponadczasowym stylu. Stale dbamy o dokładność informacji o produktach, intuicyjny wygląd strony oraz niezawodne wsparcie klienta. Mimo naszych starań mogą wystąpić sytuacje, w których niektóre funkcje będą tymczasowo niedostępne lub produkty chwilowo wyprzedane. Korzystając z naszej strony, akceptujesz, że nasze usługi mogą się zmieniać w miarę rozwoju i ulepszania sklepu.
Sekcja 3: Wymagania wobec klientów
Aby dokonać zakupów w Moda Wieczna, musisz mieć ukończone 18 lat i posiadać adres dostawy na terenie Polski. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawdziwych i kompletnych danych, takich jak adres dostawy, numer telefonu i dane płatnicze. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jego anulowania lub zablokowania dostępu, jeśli wykryjemy podejrzaną, niepełną lub potencjalnie nieuczciwą aktywność. Tego rodzaju środki chronią wszystkich klientów i naszą firmę.
Sekcja 4: Informacje o produktach i dostępność
Dokładamy wszelkich starań, aby każda koszulka polo prezentowana na naszej stronie była opisana szczegółowo, z uwzględnieniem materiału, dopasowania i zdjęć wysokiej jakości. Niewielkie różnice w kolorach mogą wynikać z ustawień ekranu lub oświetlenia i są zjawiskiem naturalnym. Stany magazynowe mogą się zmieniać, dlatego niektóre rozmiary lub kolory mogą być czasowo niedostępne. Jeżeli produkt stanie się niedostępny po złożeniu zamówienia, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie i zaproponujemy alternatywę lub zwrot środków.
Sekcja 5: Ceny i waluta
Wszystkie ceny w sklepie Moda Wieczna podawane są w polskich złotych (PLN). Ceny zawierają obowiązujące podatki zgodne z przepisami w Polsce. Mogą one ulec zmianie w zależności od kosztów produkcji, promocji lub warunków rynkowych. Cena widoczna podczas finalizacji zamówienia jest kwotą ostateczną, chyba że jasno wskazano inaczej. Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia oczywistych błędów cenowych i skontaktowania się z klientem przed realizacją zamówienia.
Sekcja 6: Metody płatności
Oferujemy bezpieczne metody płatności dostępne w Polsce. Finalizując zakup, potwierdzasz, że używana metoda płatności należy do Ciebie lub masz prawo z niej korzystać. Podejrzane, nieautoryzowane lub niezgodne dane płatnicze mogą skutkować anulowaniem zamówienia. Dane płatnicze nie są przechowywane w naszym sklepie, a transakcje przetwarzane są przez zaufanych operatorów.
Sekcja 7: Składanie zamówienia i potwierdzenie
Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie. Potwierdzenie to jedynie informuje, że zamówienie zostało odebrane, lecz nie oznacza jego akceptacji. Zamówienie może wymagać dodatkowej weryfikacji, jeśli podane dane są niejasne lub niekompletne. Moda Wieczna zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, którego nie można zweryfikować lub zrealizować. W takim przypadku poinformujemy Cię i zwrócimy pełną kwotę.
Sekcja 8: Realizacja i przygotowanie zamówienia
Po akceptacji zamówienia rozpoczyna się proces realizacji. W tym czasie przygotowujemy wybraną koszulkę polo do wysyłki, sprawdzając jej jakość, zgodność rozmiaru i koloru oraz poprawność danych wysyłkowych. Czas realizacji może się różnić w zależności od liczby zamówień, lecz zawsze dążymy do szybkiej wysyłki przy zachowaniu wysokich standardów.
Sekcja 9: Wysyłka i dostawa
Moda Wieczna realizuje dostawy wyłącznie na terenie Polski. Czas dostawy zależy od lokalizacji klienta, obciążenia firm kurierskich oraz liczby zamówień. Po nadaniu przesyłki otrzymasz powiadomienie, a jeśli to możliwe — link do śledzenia przesyłki. Chociaż staramy się zapewnić terminową dostawę, opóźnienia spowodowane warunkami pogodowymi, świętami lub problemami kurierskimi mogą być niezależne od nas. Zawsze jednak pomagamy w rozwiązaniu takich sytuacji.
Sekcja 10: Ryzyko i przeniesienie własności
Własność produktu przechodzi na klienta w momencie doręczenia zamówienia na wskazany adres. Do tego czasu odpowiedzialność za przesyłkę spoczywa na Moda Wieczna. Klient powinien upewnić się, że adres dostawy jest poprawny i bezpieczny. Jeśli paczka zostanie dostarczona na niewłaściwy adres z powodu błędnie podanych danych, Moda Wieczna nie ponosi za to odpowiedzialności.
Sekcja 11: Zwroty i zwroty płatności
Zależy nam na pełnej satysfakcji klientów. Jeśli chcesz zwrócić produkt, musi on spełniać warunki opisane w naszej Polityce Zwrotów i Zwrotów Płatności, w tym być nienoszony, nieprany, nieuszkodzony i posiadać wszystkie oryginalne metki. Po otrzymaniu zwrotu produkt zostanie sprawdzony, a po akceptacji środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności.
Sekcja 12: Wymiany produktów
Jeżeli rozmiar lub kolor koszulki nie spełnia Twoich oczekiwań, postaramy się zrealizować wymianę, jeśli pozwalają na to stany magazynowe. Wymiana nie jest jednak gwarantowana i zależy od dostępności danego wariantu. Jeśli wybrany wariant nie jest dostępny, zaproponujemy alternatywę lub przeprowadzenie standardowej procedury zwrotu.
Sekcja 13: Odpowiedzialność klienta
Klient zobowiązuje się do korzystania ze strony Moda Wieczna w sposób zgodny z prawem oraz zasadami uczciwego użytkowania. Podawanie fałszywych danych, nadużywanie kodów rabatowych, składanie fikcyjnych zamówień lub próby zakłócenia działania strony są zabronione. Takie działania mogą skutkować ograniczeniem możliwości zakupów lub anulowaniem zamówień.
Sekcja 14: Prawa autorskie
Wszystkie treści na stronie Moda Wieczna — w tym zdjęcia produktów, logo, opisy, układ strony i elementy graficzne — należą do luxe & luna the label i są chronione prawem autorskim. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania do celów komercyjnych bez pisemnej zgody.
Sekcja 15: Dokładność działania strony
Staramy się, aby nasza strona działała poprawnie, była aktualna i pozbawiona błędów. Mogą jednak wystąpić sytuacje, w których pojawią się błędy w opisach, cenach lub dostępności produktów. W takich przypadkach zastrzegamy sobie prawo do poprawienia informacji bez wcześniejszego powiadomienia. Prosimy o wyrozumiałość w takich sytuacjach.
Sekcja 16: Linki zewnętrzne i usługi stron trzecich
Na naszej stronie mogą pojawiać się linki do usług podmiotów trzecich, takich jak systemy płatności lub strony śledzenia przesyłek. Linki te są udostępnione jedynie dla wygody klientów, a Moda Wieczna nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, bezpieczeństwo ani poprawność. Korzystając z takich stron, klient podlega ich regulaminom i politykom prywatności.
Sekcja 17: Ograniczenie odpowiedzialności
Moda Wieczna nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, opóźnienia dostaw, przerwy techniczne ani problemy wynikające z działania usług zewnętrznych. Nasza całkowita odpowiedzialność ogranicza się do wartości zamówienia opłaconego przez klienta. Korzystając z naszych usług, klient akceptuje te ograniczenia.
Sekcja 18: Dokładność danych i bezpieczeństwo
Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych przekazanych podczas składania zamówienia. Błędy w danych mogą skutkować opóźnieniami lub problemami z dostawą, za które Moda Wieczna nie odpowiada. Wykorzystujemy bezpieczne systemy do ochrony danych, jednak klient również powinien dbać o bezpieczeństwo swoich urządzeń i danych.
Sekcja 19: Zapobieganie oszustwom
Moda Wieczna stosuje narzędzia automatyczne i ręczne w celu wykrywania potencjalnych oszustw. Zamówienia uznane za ryzykowne mogą wymagać dodatkowej weryfikacji lub zostać anulowane. Procedury te mają na celu ochronę klientów i zachowanie bezpieczeństwa zakupów.
Sekcja 20: Zmiany w Regulaminie
Regulamin może ulegać zmianom w celu dostosowania go do nowych przepisów, poprawy przejrzystości lub usprawnienia korzystania ze sklepu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na tej stronie. Zachęcamy klientów do regularnego zapoznawania się z aktualną wersją Regulaminu.
Sekcja 21: Informacje o firmie i kontakt
Nazwa handlowa: Moda Wieczna
Nazwa firmy: luxe & luna the label
Numer firmy: 16207589364
Adres: 49f Tarrawanna Road, Corrimal, NSW, Australia
E-mail: wsparcie@modawieczna.com
Telefon: +61 460 874 564
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, pomocy w zamówieniu lub innych kwestii zachęcamy do kontaktu. Nasz zespół zapewnia profesjonalne, uprzejme i terminowe wsparcie wszystkim klientom w Polsce.